Servicios

El espíritu y cambio cultural son comparables con las áreas de Supply Chain o industrial. Sin embargo, desde el punto de vista técnico y humano, los procesos en servicios tienen unas particularidades específicas que deben ser tratadas como tal y adaptar Lean Six Sigma a esa singularidad.

Tobalina Consulting propone una metodología específica centrada en el Valor y la Voz del cliente para entornos de servicios en cualquiera de las áreas (administración, finanzas, RRHH, Comercial, Marketing, Operaciones, IT, …).

10 Beneficios del Lean Service

1. Aumento Productividad: Ahorro en horas y costes.
2. Mejora radical en el Lead time administrativo.
3. Crear equipos más polivalentes: facilidad de sustituciones por vacaciones o bajas.
4. Reducción volumen de archivo existente y futuro.
5. Información única y común.
6. Espacio liberado.
7. Reducción Tiempos de espera.
8. Eliminar Actividades duplicadas.
9. Optimizar los stocks.
10. Ahorros en Material de Oficina.